Qualcuno diceva "siamo tutti venditori" ed in effetti sono proprio le aziende e le persone con più spiccate doti di vendita che meglio superano le crisi di mercato. Ma vendere non è una dote innata, le tecniche di vendita e di negoziazioni si possono imparare.
Oggi segnaliamo proprio un videocorso che insegna le tecniche più efficaci di comunicazione e persuasione per fare soldi con la vendita e guadagnare con la negoziazione in modo più veloce.
Il corso di Vendita & Negoziazione offre le più avanzate strategie di programmazione neuro-linguistica per avere successo negli vita professionale. Strategie modellate dai più grandi venditori del mondo. Strategie per pianificare il valore del prodotto e del venditore stesso, per scoprire le strategie mentali del cliente e offrirgli il meglio in base ai suoi bisogni. I segreti per negoziare efficacemente ed ottenere quello che si vuole in breve tempo. Chiudere la vendita senza stress, in maniera divertente e creativa.
Siamo tutti venditori. Eppure in pochi hanno capito che il segreto della vendita e del successo finanziario è nell'emozionare il cliente. Il fattore K, le sensazioni: sono loro che decidono se comprare o no. E siamo noi a poterle influenzare presentando il nostro prodotto in modo seduttivo. E sapendo negoziare con le giuste strategie.
Il fine primario di ogni buon venditore deve essere quello di aiutare il cliente a raggiungere la soddisfazione che cerca.
Non si deve costringere nessuno a comprare i nostri prodotti, quello che vendiamo effettivamente è solo la sensazione che il cliente associa al prodotto. L'obiettivo è dunque comprendere il suo modo di pensare, di scegliere e di decidere. Studiamo e conosciamo a perfezione i vantaggi del nostro prodotto con sincerità e onestà. Associamoli a quelle sensazione che effettivamente il cliente vuole provare, e aiutiamolo a scegliere.
Quando ci troviamo a trattare per un contratto e comunichiamo con un'altra persona, bisogna capire il suo punto di vista: dobbiamo entrare in sintonia, sia con le parole che con il linguaggio non verbale: gesti, movimenti, espressioni del viso e del corpo, devono essere coerenti con il messaggio che vogliamo esprimere. Altrimenti perdiamo credibilità e fiducia. Al contrario un comportamento coerente può portare a dei risultati inaspettati.
Spesso un rapporto tra due persone si instaura proprio sulla base dell'aspetto fisiologico, non verbale, del corpo. Questo vuol dire che se cerchiamo di rispecchiare i movimenti e i gesti dell'altra persona, è facile che ci troveremo in sintonia, che andremo subito d'accordo.
Spesso non ci si rende conto di questo, ma è importante essere flessibili e adattarsi ad ogni situazione e ad ogni persona. Entrare nel suo mondo, sia capendo il suo punto di vista e le sue idee, sia rispecchiando la sua fisiologia. Solo così si instaurerà un'intesa perfetta sin dal primo incontro d'affari.
Solo così potremo negoziare facilmente ed efficacemente. Quando c'è sintonia, il prezzo diventa la cosa meno importante: è il valore di un prodotto ciò che conta veramente e i nostri clienti saranno pronti a rendersene conto.
Ad aiutarci anche la conoscenza dei Metaprogrammi, particolari strategie emotive che il cervello di ognuno di noi ha strutturato nel corso degli anni, sempre sulla base delle nostre esperienze di vita. Sono un particolare modo di percepire e organizzare le informazioni, di orientarsi rispetto agli eventi e alle situazioni che ci capitano, di scegliere e di apprendere. In una parola sono lo strumento attraverso cui il cervello umano codifica, dunque attribuisce un certo valore alle esperienze.
Ad esempio il metaprogramma "Verso/via da" è fondamentale per capire le leve motivazionali dei tuoi clienti: le azioni di una persona sono guidate dall’allontanamento rispetto a cose e persone che provocano loro malessere e sofferenza? Di sicuro lo ascolteremo pronunciare frasi del genere: “Voglio acquistare questo corso di autostima perchè non voglio più essere timido”. Oppure le sue scelte sono piuttosto direzionate al raggiungimento di qualcosa? “Voglio seguire il corso perchè voglio raggiungere i miei obiettivi!”. Allontanamento o avvicinamento sono i due principi che strutturano questo particolare tipo di metaprogramma: ovvero, ragionare nei termini di ciò che una persona non vuole e perciò preoccuparsi delle cose da cui stare lontano, oppure sapere cosa vuole e muoversi verso i propri obiettivi.
Ad esempio, immaginiamo che il cliente sia di quelli che preferiscono tenersi lontani da quelle situazioni, eventi o emozioni che non gli sono gradite. Quando parliamo con lui, dobbiamo perciò prediligere espressioni del tipo: “Finché sarà insieme a noi non dovrà più preoccuparsi di nulla”. Al contrario una frase tipo “Con noi troverà la sicurezza, la soddisfazione e si sentirà sempre a suo agio” è invece adatta al metaprogramma di chi ricerca in modo attivo ciò che lo fa star bene. Costruendo le nostre frasi in questo modo, dunque, sarai di sicuro molto più in sintonia in tutte le tue vendite.
Per maggiori informazioni e possibilità di ordinarlo, fai clic qui.
sabato 23 febbraio 2008
Aumenta vendite e fatturato con delle tecniche innovative
venerdì 22 febbraio 2008
Vendi immobili da solo, senza agenzia, e risparmia
Vendere casa o altri tipi di immobili, anche industriali e commerciali, è diventato molto costoso per il ruolo particolare che gli agenti immobiliari hanno assunto in Italia. Molto spesso per il loro "intervento" i costi dell'operazione di compravendita aumentano anche del 6%, cioè 6.000,00 euro per un immobile del valore di 100.000,00 euro!
Grazie all'e-book di cui parliamo oggi, imparerete a vendere casa da soli, risparmiando le provvigioni.
L'e-book è un manuale di 172 pagine che insegna ad organizzarsi al meglio, a valorizzare l'abitazione in vendita, a stabilire il giusto prezzo, a pubblicizzare l'annuncio, a negoziare al meglio ma si addentra anche in aspetti tecnici, come la proposta d'acquisto, il rogito e altro.
Acquistando l'e-book, riceverai in omaggio:
- Fac-simile della proposta di acquisto
- Fac-simile del contratto di preliminare di compravendita (detto anche compromesso)
- Fac-simile del contratto di vendita
- il software per il calcolo delle rate del mutuo
- un manuale sull'investimento in immobili (di Alfio Bardolla)
- un manuale sulle aste immobiliari
- una guida fiscale alla compravendita della casa
- una raccolta degli articoli di legge relativi a chi investe in immobili
Il tutto è in offerta a soli 69,00 euro (+ iva)!
Per aderire a questa offerta, visita questa pagina.
giovedì 21 febbraio 2008
Risparmia carburante e abbatti le emissioni nocive dei tuoi veicoli
Ti potrebbe interessare un prodotto in grado di farti risparmia sull'acquisto del carburante?
E se lo stesso prodotto abbattesse anche di oltre il 70% le emissioni nocive della tua auto, cosa ne penseresti?
Bene, sappi che oggi esiste un prodotto innovativo in gradi di ridurre il consumo di carburante a parità di chilometri percorsi e di ridurre drasticamente le emissioni nocive (Co2, Idrocarburi, ecc.).
E questo non solo per automobili, ma anche per moto, camion, barche, trattori, motori pesanti, macchine agricole, macchine per le nevi, sia per motori diesel, eco-diesel, benzina, benzina verde ed etanolo)
Il prodotto in questione sono le capsule MPG-CAPS della Fuel Freedom International (sito in inglese).
Le MPG-CAPS sono un trattamento rivoluzionario per il carburante e garantiscono l'ottimizzazione della combustione, ottimizzano e migliorano le prestazioni del veicolo, aumentano la durata delle valvole e delle candele di accenzione, evitano la formazione di residui indesiderati e riducono la formazione di carbonio.
E' un composto organico al 100% che serve ad aumentare la potenza del motore e contemporaneamente riduce i consumi creando una micro-pellicola all'interno della camera di combustione facendo sì che il carburante bruci con maggiore efficacia con il conseguente aumento del chilometraggio.
Le MPG-CAPS sono registrate EPA (Ente Protezione dell'ambiente, USA), sono sicure al 100%, non contengono nulla che possa danneggiare motore, guarnizioni o altro. Sono testate anche da Intertek, un ente mondiale specializzato nei test tecnici sui prodotti.
Oltre a questo, ci sono molti test di laboratorio che su strada dimostrano sempre dei risultati ottimi e significativi anche per quanto riguarda l'aumento di potenza. Fuel Freedom International garantisce un aumento dell'incremento dell'autonomia nell'ordine del 7 - 14%. Infine esistono molte testimonianze dirette di persone che già dopo 3 o 4 pieni hanno potuto beneficiare dei vantaggi in termini di potenza del motore, riduzione delle emissioni nocive e riduzione del consumo di carburante.
Sul sito (in inglese) di Fuel Freedom International sono disponibili test e certificazioni. Inoltre se volete test di auto italiane scrivete a fuelfreedomitaly@gmail.com
Le capsule costano al dettaglio 2,5 euro l'una. A regime si usa una capsula per un pieno di crica 50/60 litri. Tenendo conto che un pieno di 50/60 litri costa mediamente 70 euro (purtroppo destinato ad aumentare!) e tenendo conto del risparmio medio del 10%, ogni capsula costa 2,5 euro e fa risparmiare circa 7 euro. Quindi un guadagno netto di 5 euro mediamente. Moltiplicate questo per tutti i pieni fatti in un anno, e fate voi i calcoli!
Se poi pensate a cosa questo comporti per aziende di trasporto, taxisti, agenti di commercio, ecc. ecc.
Riepilogando, i benefici di MPG-CAPS sono:
- percorri più km con un pieno
- lubrificano le valvole
- incremento degli ottani: da +0.4% a +1%
- incremento della potenza del motore
- riduzione notevole delle emissioni dei gas nocivi (oltre il 70%)
- riduzione dei depositi nella camera di combustione che sono la causa di maggiore richiesta di ottani
- riduzione dei residui dei motori diesel e dei limiti alle prestazioni
- riduzione del rumore e dei fumi del motore
- migliorano in modo notevole le prestazioni dei vecchi carburanti o con basso contenuto di ottani
Se volete ordinare subito le prime confezioni di MPG-CAPS e testare voi stessi il prodotto, andate sul sito (in inglese) di Fuel Freedom International.
Se invece volete saperne ancora di più, vi consigliamo questo video (sempre in inglese).
Oppure per ogni informazione, o per richiedere copia dei test di misurazione dei fumi per auto italiane o straniere, contattate questo indirizzo fuelfreedomitaly@gmail.com
Risparmia acqua e aiuta a salvare l'ambiente!
Esiste oggi un modo per lavare l'auto (e non solo) senza usare l'acqua. Come tutti sanno l'acqua è un bene prezioso, risorsa limitata del nostro pianeta e sprecarla per lavare l'auto è sicuramente poco utile al nostro pianeta. 
Eco-Sheen è un prodotto di Fuel Freedom International (sito in inglese) che permette di risparmiare totalmente l'acqua durante i lavaggi di auto, camion, moto, barche, specchi, finestre, cromature, plastica e molte altre superfici liscie. Quindi si tutela l'ambiente, con massima protezione alla tua auto o veicolo, senza usare la risorsa più preziosa della terra: l'acqua.
Eco-Sheen usa un erogatore senza gas per aiutare a proteggere l'ozono. Non graffia la delicata verniciatura del veicolo, anzi applicando il prodotto si crea una patina protettiva e si dà lucentezza all'auto a lungo. Se poi lo usi su vetri o specchi, non smetterai più di usarlo.
L'utilizzo è davvero semplice:
- Scuotere con forza, mandando in pressione la bottiglia
- Spruzzi sull'auto o superficie
- Strofinare con un panno morbido (lana)
- Passa con un panno pulito (lana o pelle di daino)
Quindi, riepilogando, le caratteristiche di Eco-Sheen sono:
- Pulisce e protegge in un solo passaggio senza usare acqua
- Funziona su ogni superficie (liscia)
- Non graffia
- Pulisce ogni tipo di sporco
- Rimuove le ossidazioni
- Rimuove la vernice spray
- Ottimo uso anche sulle superfici di casa
- Ottimi risultati su vetri e superfici cromate
Ultimamente è molto apprezzato anche dalle imprese di pulizie industriali in quanto permette con un solo passaggio sia la pulitura che la lucentezza, oltre ad una durata extralunga. E per lo stesso motivo le massaie lo adorano per la pulizia dei vetri e specchi di casa.
Per provarlo immediatamente vai sul sito, in inglese, di Fuel Freedom oppure per informazioni scrivi, anche in italiano, a fuelfreedomitaly@gmail.com
martedì 5 febbraio 2008
Hai un sito ma nessuno lo visita?
Moltissime piccole e medie imprese hanno un sito, chi artigianale fatto dall'amico "smanettone" del figlio, chi invece molto professionale, pagato magari anche molte migliaia di euro.
Tuttavia sbarcati sul web ci si è accorti che non basta avere un sito perchè il business decolli grazie alla potenza della rete. E così molto spesso il sito giace "morto" su qualche server, spesso non aggiornato costantemente, spesso neanche inserito sui principali motori di ricerca.
Negli ultimi tempi poi le aziende sono bersagliate da offerte di sviluppo commerciale del sito tramite Web Marketing e tramite l'acquisto delle fatidiche parole chiave. Sono servizi in realtà molto utili ed efficaci, ma occorre prestare attenzione alle offerte molto spesso esose per un lavoro che scoprirete davvero semplice e gestibile spesso all'interno.
Per questo motivo vi presentiamo un videocorso di Web Marketing che spiega le stretegie più avanzate per la creazione di siti efficaci e per vendere via Internet.
Ecco il piano del corso:
LE STRATEGIE INDISPENSABILI DEL WEB MARKETING
- Cosa è il Web Marketing Ipnotico: ottenere risultati eccellenti su internet con il tuo sito web.
- Guida passo passo per creare una nuova attività partendo da zero, senza bisogno di soldi nè di particolari competenze.
- Perchè in Italia è sempre più difficile fare soldi online e qual è la soluzione migliore per continuare a guadagnare.
- Come creare rendite su internet: ottenere risultati eccellenti su internet con un minisito.
- Cosa è un MiniSito e come guadagnare soldi ottimizzando una sola pagina web.
- La formula segreta per triplicare le tue entrate mensili lavorando su piccoli cambiamenti.
- Motivare i tuoi clienti all'acquisto studiando stato attuale e stato desiderato.
- I Meccanismi psicologici che regolano la vendita da un punto di vista emozionale.
- Le leve motivazionali inconsce a cui nessuno può resistere perchè innate e scoperte dall'ipnosi.
- Come aumentare il prezzo del tuo prodotto aumentandone anche il valore.
- Il linguaggio ipnotico per rievocare emozioni con la persuasione e l'ipnosi.
- Come non perdere più i clienti che non si sentono soddisfatti dal tuo sito o dai tuoi contenuti.
- Strategie di web usability: come rendere facile e navigabile il tuo sito web.
- I segreti di Jacob Nielsen per ottenere risultati straordinari dal tuo sito internet.
- Comunicazione e persuasione sul web: il potere della linguistica e dell'ipnosi applicata al web.
- Il metodo B.R.U.N.O.: il modello linguistico per la persuasione ipnotica
- Come utilizzare frasi vaghe e universalmente vere per dare informazioni tenendo alta l’attenzione del cliente
- I segreti per raccontare storie sul tuo prodotto che coinvolgano a livello emozionale
- Come chiudere la vendita attraverso presupposti e distorsioni temporali.
- Le 3 armi della persuasione per chiudere la vendita e concludere l'ordine di acquisto.
- Creare sintonia istantanea con gli utenti attraverso recensioni e articoli onesti e veritieri.
- Come garantire la soddisfazione delle persone creando un clima di fiducia e assistenza.
- I 9 segreti per rassicurare i tuoi visitatori e farli comprare sul tuo sito.
- Il linguaggio segreto degli "sleight of mouth" ovvero i giochi di prestigio verbale.
- Come creare fiducia totale anche in chi non ha mai visto prima il tuo sito.
- Altre 3 armi della persuasione per chiudere la vendita e concludere l'ordine di acquisto.
- La formula magica per fare +100% nelle vendite del tuo sito web con pochissimo sforzo.
- Come farsi pagare con carta di credito utilizzando il servizio numero uno al mondo.
- Come automatizzare tutto il processo per guadagnare anche mentre dormi.
- Triplicare le tue entrate in pochissimi mesi e senza abbandonare il tuo attuale lavoro.
- Avere la leadership del settore puntando sulla qualità e sulla usabilità del tuo sito web.
- Trasformare la pubblicità in soldi: i migliori strumenti testati per il miglior ritorno economico.
- Come fidelizzare gli utenti del tuo sito e i clienti del tuo sito web.
- Il caso Autostima.net: come ottenere più di 200.000 utenti fidelizzati in pochi anni.
E come sempre buono studio!
Progettare e organizzare una azienda di successo
L'utilizzo delle nuove tecnologie e la diffuzione di Internet anche nel mondo del business hanno rivoluzionato molti settori, stravolgendo regole che regolavano la concorrenza e l'offerta dei prodotti e servizi da anni.
Uno dei settori che ha subito questa trasformazione è sicuramente la FORMAZIONE!
Sempre più spesso il web ci offre dei corsi di formazione online con indubbi vantaggi di costi e di comodità. I corsi online proprio perchè offerti ad un pubblico molto vasto, per il fatto che non richiedono la presenza fisica del formatore e grazie alla possibilità di essere usufruiti in qualunque giorno o ora, hanno enormi vantaggi in termini di comodità e di risparmio sui costi di iscrizione.
Il nostro blog punterà molto sulla formazione online perchè riteniamo che le piccole e medie imprese hanno la necessità di colmare molte lacune in ambito finanziario, di analisi e gestione dei costi, di organizzazione interna e gestione delle risorse umane.
Vogliamo segnalare l'ebook PROGETTO AZIENDA, un manuale pratico di 369 pagine che vi guida passo passo nel strutturare un'azienda di successo, fissare la mission e gli obiettivi, progettare e organizzare il marketing, le pubbliche relazioni, l'amministrazione ed il personale!
Ecco l'indice di questa opera completa e utile ai neo imprenditori ma anche a quegli imprenditori che non sono soddisfatti dell'organizzazione attuale della loro azienda:
- Come diventare imprenditori di successo anche se non hai esperienza.
- Le caratteristiche psicologiche e le capacità di analisi degli imprenditori d'azienda.
- Perchè investire in un'azienda è meglio che investire in Borsa o negli Immobili.
- Cicli economici di immobili, azioni e aziende.
- Differenze tra creare un'azienda da zero e riorganizzarne una esistente.
- Le principali questioni che un imprenditore/manager deve considerare.
- La cultura d'impresa: il sistema di valori che caratterizza quella specifica azienda.
- Quali sono i fattori chiave che permettono il successo di un'azienda.
- Come definire la mission aziendale e gli obiettivi primari.
- Come allineare l'azienda alla mission per trasmettere coerenza e congruenza.
- Come creare una mission che non sia in contrasto con le finalità economiche dell'impresa.
- Definizione degli obiettivi di lungo termine, di obiettivi intermedi, scelta delle alternative strategiche ed operative.
- Come formulare il maggior numero possibile di alternative con il brainstorming.
- Come definire quali funzioni aziendali sono necessarie e come organizzarle.
- Sviluppare la funzione strategica per definire la mission dell’azienda e le strategie di fondo.
- Come concordare con i singoli settori le singole strategie di competenza di questi ultimi.
- Quali sono le principali funzioni del settore produzione e progettazione.
- La Progettazione di nuovi prodotti e la Produzione in scala dei prodotti.
- L'Analisi dei fabbisogni tecnico-produttivi, Tempi e metodi di lavorazione.
- La Formazione tecnica del personale del settore e la Logistica.
- Come creare e/o commercializzare un prodotto partendo da quello che vuole il cliente.
- Marketing Mix, analisi di mercato, promozione, prezzo e pubblicità.
- La segmentazione e plurisegmentazione: come suddividere uno stesso mercato in più parti in relazione a diverse tipologie di clientela.
- Come vincere sulla concorrenza con prodotti in fase di sviluppo-maturità.
- Come incrementare le vendite del prodotto con apposite campagne pubblicitarie.
- Il motto delle pubbliche relazioni: "Fare bene e farlo sapere".
- Come definire l'immagine aziendale e eventuali problemi di immagine.
- Come cambiare l'opinione che gli altri si sono fatti e si possono fare di un’impresa.
- Rapporti con la stampa e i giornali, comunicati e conferenze stampa.
- Come analizzare l’impresa per centri di costo, senza soffermarsi ai dati aziendali complessivi.
- Come predisporre i piani di budget che prevedono di raggiungere determinati obiettivi futuri.
- Come farsi concedere i finanziamenti dalla banca in diversi modi.
- Gli strumenti giuridici per trasformare elementi materiali, come immobili ed aziende, in risorse finanziarie.
- Quali sono i principali aspetti aziendali su cui tutto il personale deve avere una base di formazione comune.
- Gli elementi di condivisione che agevolano un miglior clima di collaborazione nel team.
- Come creare nel gruppo aziendale un senso d’appartenenza alla stessa realtà.
- Le aspettative e i fattori motivazionali da valutare nella gestione del personale.
- Il metodo della premiazione al raggiungimento di specifici obiettivi.
- Posizione di tipo "Line" con un’autonoma funzione di prendere o di eseguire decisioni di diverso tipo, operative o strategiche.
- Posizione di tipo "Staff" con funzione solo consulenziale, per proporre determinate scelte, senza decidere in merito.
- Le dimensioni aziendali e ruoli di responsabilità affidati a singoli responsabili.
- L'importanza di maggior specializzazione delle singole funzioni e la necessità di un organigramma più esteso.
- L’elemento più importante da valutare, durante la negoziazione per acquisire un’impresa.
- Come effettuare la stima del giusto prezzo o “fair value” dell’impresa, sia essa quotata o meno.
- I principali metodi per valutare il “giusto prezzo”: metodi analitici, metodi basati sui multipli.
- Il rapporto P/E o rapporto prezzo/utile, il P/CF o rapporto prezzo/cash flow e il P/Book o rapporto prezzo/mezzi propri.
- Come valutare sinteticamente la solidità economico- finanziaria di un’impresa.
Buono studio
Si è acceso un faro...
Caro visitatore,
Lo Studio Faro Consulenza dall'inizio ha avuto una particolare attenzione e simpatia verso il mondo delle piccole e medie imprese, una risorsa quanto importante per il nostro sistema paese, tanto bistrattata dalla nostra burocrazia pubblica, così distante dai cittadini in genere e dal mondo produttivo reale, come quello delle piccole e medie imprese.
Un mondo ricco di straordinarie competenze, dotato di una flessibilità ai limiti dell'inverosimile che permette ad aziende sobbarcate da un costo fiscale e dele lavoro assolutamente esagerato, che tutti i giorni devono fare i conti con un sistema pubblico bizzantino, con una giustizia che non tutela le aziende sane, ecc. ecc. ma che nonostante tutto riesce a farsi valere nel mondo con casi di eccellenza di cui ogni italiano dovrebbe andare fiero.
Certo un mondo in cui le necessità sono davvero tante. Occupandomi di controllo di gestione e sistemi di gestione del cash flow e della tesoreria previsionale, è molto facile trovare piccole e medie imprese che ancora non hanno risolto lo scoglio di una ordinata e aggiornata contabilità, figuriamoci di un sistema di rilevazione dei costi per centro di costo o per commessa! Mancano poi competenze nella gestione del personale, del sistema delle deleghe, organizzative, finanziarie e così via.
Detto questo però i piccoli e medi imprenditori italiani restano una risorsa davvero eccezionale, e grazie alla loro dedizione totale all'impresa riescono a compensare le eventuali mancanze di competenze presenti in azienda.
Questa situazione viene poi complicata da un mercato sempre più veloce e selettivo, sempre più internazionale, complicato, talvolta anche scorretto, e da un sistema paese sempre più critico. Si inseriscono poi novità come Basilea 2 ed, infine, l'impatto notevole delle nuove tecnologie, Internet prima di tutto.
Tutto queste sfide forse aggiungeranno notti insonni al nostro imprenditore, ma di sicuro, e qui veniamo alla ragione di questo blog, lanciano anche una serie di opportunità.
Lo Studio Faro Consulenza, con i suoi servizi, e questo blog, vogliono guidare l'imprenditore in questo mercato sempre più competitivo, aiutando a scegliere una serie di servizi oggi fruibili online, che permettono risparmio notevoli di tempi e costi.
Ti invitiamo a salvare il blog nei tuoi preferiti e visitarlo periodicamente per scoprire servizi che possono essere utili per la tua attività, che possono farti risparmiare tempo e denaro, e rendere le sfide più semplici da affrontare.
Grazie per la fiducia,
Alberto Baruffaldi
